Update SmartThings Bikin Galaxy Lawasmu Error! Ini Penyebab dan Solusinya

“Kami menyadari bahwa sejumlah ponsel pintar Galaxy yang menggunakan Android 12 mengalami restart terus-menerus setelah memperbarui ke versi terbaru aplikasi SmartThings,” penjelasan dari seorang juru bicara perusahaan.

Pernyataan tersebut menunjukkan bahwa masalah ini menimpa banyak pengguna yang telah mengunduh pembaruan dalam beberapa hari terakhir.

Samsung telah menghentikan sementara penyebaran pembaruan yang bermasalah dan tengah berupaya mencari solusi permanen.

Dampak Pada Perangkat Galaxy Lama 

Pengguna ponsel pintar Samsung, khususnya seri Galaxy S10 dan Note 10, dikejutkan oleh masalah serius setelah melakukan pembaruan aplikasi SmartThings

Masalah ini bukan hanya terjadi pada satu atau dua pengguna, melainkan menimpa banyak pengguna di berbagai negara. 

Bahkan, beberapa model Galaxy lainnya seperti M51 dan A90 juga dilaporkan mengalami masalah serupa. 

Halaman Selanjutnya

Satu-satunya cara untuk mengatasi masalah ini adalah dengan melakukan reset pabrik. Sayangnya, langkah ini berarti semua data pengguna akan terhapus.