Mini Gerai IM3 Hadir hingga Kecamatan
- Istimewa
VIVA Jabar – Guna meningkatkan kapasitas pelayanan dan mewujudkan komitmen Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) untuk menghadirkan pengalaman mengesankan (marvelous experience) bagi pelanggan hingga wilayah pedesaan (rural), IOH melalui brand IM3 meluncurkan Mini Gerai IM3 di sejumlah kecamatan di Cianjur, Jawa Barat.
Hadirnya Mini Gerai IM3 diharapkan menjadi solusi atas tingginya animo masyarakat di wilayah Cianjur terhadap kebutuhan layanan IOH. Sebagai informasi, Mini Gerai IM3 merupakan pusat pelayanan dan distribusi resmi IM3 yang mengusung tagline ‘Bring Fast, Simple & Flexible Services in Gerai’ di mana pelanggan tidak hanya dapat menemukan produk lengkap IM3, namun juga mendapatkan pelayanan purna jual.
"IOH senantiasa berupaya memberikan layanan terbaik bagi pelanggan. Membawa semangat lebih memudahkan, lebih cepat, dan makin membuat pelanggan nyaman, melalui kehadiran Mini Gerai IM3 ini masyarakat Cianjur khususnya di kecamatan akan dapat dilayani secara maksimal," ujar Head of Region Central & West Java Indosat Ooredoo Hutchison, Swandi Tjia dalam keterangan resminya, Rabu, 1 Maret 2023.
Dengan jam operasional mulai pukul 08.00 – 20.00 WIB, pada Mini Gerai IM3 ini pelanggan dapat melakukan berbagai layanan seperti upgrade kartu ke 4G, penggantian kartu hilang atau rusak, pilih nomor ponsel, registrasi prabayar, penyampaian keluhan atau kendala, hingga pembelian paket spesial. Adapun paket spesial yang disediakan ialah Freedom Internet 3GB/30 hari dan Freedom Internet 2,5 GB/5 hari.
Sebagai langkah awal, Mini Gerai IM3 sudah diluncurkan di dua kecamatan di Cianjur dan siap melayani pelanggan IM3 pada lokasi berikut:
1. Mini Gerai Cidaun
Kp. Babakan Garut RT 05/RW 06 Desa Cidamar Kecamatan Cidaun