Tips: Membangun Merk Hotel yang Berdaya Saing



Ilustrasi Destinasi Wisata, Hotel

Photo :

• Screenshot berita VivaNews

1. Identifikasi Nilai Inti Pertama

Pertama yang harus dilakukan ialah identifikasi nilai inti yang ingin Anda sampaikan melalui merek Anda.

Apakah Anda ingin dikenal sebagai hotel mewah, ramah lingkungan, atau budget-friendly? Nilai-nilai ini harus tercermin dalam seluruh aspek operasi hotel.

2. Konsistensi Merek

Penting untuk mempertahankan konsistensi merek di semua saluran komunikasi. Ini mencakup situs web, media sosial, materi pemasaran, dan interaksi dengan tamu. Konsistensi menciptakan citra merek yang kuat.

3. Kualitas Layanan yang Konsisten

Halaman Selanjutnya

Merek yang kuat harus didukung oleh layanan yang konsisten. Pastikan bahwa setiap tamu menerima pengalaman yang sesuai dengan citra merek yang Anda bangun.