Tips: 5 Skill yang Harus Dikuasai Houskeeping, Layanan Berkualitas Bikin Pelanggan Puas
- Screenshot berita VivaNews
Karyawan diberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang teknik pembersihan yang efektif dan efisien, penggunaan bahan pembersih yang tepat, serta perawatan dan penggantian linen secara tepat waktu.
Peningkatan keterampilan ini berkontribusi pada kebersihan dan kenyamanan ruangan, serta menjaga kesan positif bagi tamu tentang kualitas layanan hotel.
2. Kesadaran akan Kebersihan dan Keamanan
Melalui pelatihan, karyawan housekeeping dapat lebih menyadari akan pentingnya kebersihan dan keamanan dalam lingkungan hotel.
Mereka diberikan pemahaman tentang pentingnya menjaga sanitasi, menghindari kontaminasi silang, dan menerapkan langkah-langkah keamanan yang tepat.
Kesadaran ini menciptakan budaya yang lebih fokus pada kebersihan dan keamanan lingkungan hotel, yang menjadi prioritas utama dalam memberikan pengalaman yang aman dan nyaman bagi para tamu.