Gubernur Ridwan Kamil Apresiasi Langkah JQR dalam Peluncuran Buku 'Rumah Kemanusiaan'
- Humas / DKIS Prov Jabar
"Saya sudah bertemu Pak Bey untuk menitipkan semua yang baik-baik ini, sebaiknya jangan diubah karena itulah yang membuat provinsi ini terbaik se-Indonesia. Kecuali ada gagasan baru, saya silakan Pak Bey untuk melakukan inovasi-inovasi," kata Ridwan Kamil.
Dalam catatan, sejak dibentuk 18 September 2018, JQR hingga Mei 2023 telah membantu 159 ribu warga, menerima 24.189 aduan masyarakat, 13.093 atau 54 persen diantaranya masuk kategori JQR.
Dari 13.093 aduan yang masuk tupoksi JQR tersebut, 9.392 aduan atau 71 persen telah terselesaikan, 3.764 atau 29 persen masih dalam proses.
JQR memiliki empat peran utama, yakni sebagai penerima aduan masyarakat, pengelola informasi, edukasi melalui kampanye media dan melakukan advokasi terhadap warga terkait informasi dan kebijakan yang berhubungan dengan COVID-19.
JQR sebagai organisasi kemanusiaan di bawah naungan Pemerintah Provinsi Jabar juga berkolaborasi dengan 35 lembaga dan institusi baik pemerintah maupun swasta menyalurkan ribuan Alat Pelindung Diri (APD) dan masker kepada ratusan puskesmas dan rumah sakit, juga paket sembako kepada ratusan ribu warga yang tersebar di 27 kabupaten dan kota di Jabar.