Strategi Pemanfaatan Medsos dalam Pemasaran di Bidang Industri Perhotelan

Mengukur pengembalian investasi (ROI) dari upaya pemasaran media sosial bisa rumit. 

Identifikasi metrik yang relevan seperti peningkatan okupansi dan pendapatan per kamar adalah kunci. 

4. Manajemen Reputasi



Ilustrasi Destinasi Wisata, Receptionist Hotel (Penginapan)

Photo :

• Screenshot berita VivaNews

Ulasan tamu dapat memiliki dampak besar pada reputasi hotel. Menangani ulasan negatif dengan bijaksana dan meresponsnya secara positif adalah tantangan tersendiri. 

Peluang Pemasaran Hotel di Media Sosial 

1. Targeting yang Lebih Tepat 

Halaman Selanjutnya

Media sosial memungkinkan hotel untuk mengidentifikasi dan menargetkan audiens yang lebih tepat berdasarkan demografi, minat, dan perilaku, yang meningkatkan efisiensi kampanye.